다크걸 접속이 안 될 때 확인할 것
주소가 맞는지 먼저 봐 주세요
즐겨찾기로 들어왔다면 저장한 주소부터 확인해 보세요. 직접 입력하거나 붙여 넣었다면 철자가 틀리거나 다른 글자가 섞이지 않았는지도 봐 주세요.
페이지가 안 열리나요, 이동한 사이트가 안 열리나요?
홈 화면은 잘 열리는데 노란색 버튼을 누른 뒤에 멈추나요? 그 경우에는 이동한 외부 사이트에서 문제가 생긴 것일 수 있어요. 처음부터 안내 페이지가 안 열리는 경우와 나눠서 확인해 주세요.
일시적인 연결 문제도 확인해 보세요
다른 웹페이지도 안 열리는지 한번 확인해 보세요. 다른 곳도 열리지 않으면 인터넷 연결부터 살펴보면 돼요. 이 페이지만 안 열린다면 잠시 후 다시 열어 보고, 화면에 나온 오류 문구를 확인해 주세요.
문의할 때 함께 알려 주세요
문의할 때는 어느 화면에서 멈췄는지, 어떤 오류가 나왔는지 알려 주세요. 사용한 브라우저도 함께 적으면 상황을 설명하기 쉬워요. 비밀번호나 인증번호는 보내지 않아도 돼요.
다크걸 문의 계정 안내: @darkgxx